Até 5 de abril, podes participar no inquérito online sobre a qualidade do serviço dos autocarros da Carris.
Foi ontem publicado no site da Carris um inquérito que visa apurar a opinião dos clientes em relação à qualidade do serviço prestado, especificamente no que diz respeito aos autocarros. O estudo é promovido pelo International Bus Benchmarking Group (IBBG) e estará também em vigor noutros operadores internacionais em 15 cidades internacionais.
O inquérito pode ser acedido aqui e irá questionar os participantes sobre temáticas como a pontualidade, a facilidade em encontrar o melhor trajeto ou em comprar bilhetes e as condições dos autocarros como limpeza, conforto e condução. Para participar só tens de responder às 20 afirmações que fazem parte do inquérito, até 5 de abril.
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