No es nada nuevo; hace ya unos meses que el Metro de Lisboa está transmitiendo un mensaje muy claro a todos sus pasajeros que llevan algo tan habitual como una mochila a la espalda: una vez dentro del vagón, pon la mochila a los pies, para no molestar a los demás pasajeros.
Confesamos que, como usuarios de este medio de transporte en Lisboa (y también como «mochileros»), ¡no entendemos cómo es posible que todavía haya gente que no respete esta norma!
«Todos» contra las mochilas a la espalda
Este podría ser perfectamente el lema de una campaña de civismo en el transporte público, que a menudo (o casi siempre) «sufre» problemas de aforo, sobre todo en las horas punta.
Quien usa a diario el metro de Lisboa o incluso otros medios de transporte público, como los autobuses de CARRIS o los trenes de la CP, sabe que el espacio es un recurso muy limitado; sin embargo, un gesto tan sencillo como llevar la mochila a la espalda puede ser el detonante de una incomodidad total para decenas de personas que viajan a tu lado.
Fue precisamente pensando en este problema de gestión del espacio que varios metros de Europa, incluido el de Lisboa, hicieron un llamamiento a todos sus pasajeros con un mensaje directo: «Las mochilas no deben llevarse a la espalda dentro de los vagones».
Por eso, se pide que las mochilas, las maletas grandes o incluso los maletines se dejen a los pies de sus dueños, nunca a la espalda ni en los pasillos, sobre todo junto a los asientos o incluso ocupándolos.
El «efecto obstáculo» que irrita a los pasajeros
Muchas veces, quien lo hace ni siquiera se da cuenta, por costumbre o por comodidad, olvidándose de que el volumen de una mochila a la espalda ocupa el espacio de casi la mitad de otra persona, además de dificultar el paso por los pasillos del transporte, que, de por sí, ya son muy estrechos.
Tal y como dictan (o deberían dictar) las normas básicas de civismo, la recomendación es clara: en cuanto entres en el vagón, debes quitarte la mochila de la espalda y ponerla en el suelo, junto a los pies, pero preferiblemente entre las piernas.
Esta medida no solo libera espacio vital para los demás usuarios, sino que también aumenta la seguridad del propio pasajero, que pasa a tener control visual directo (o casi, si el transporte va muy lleno) sobre sus pertenencias, lo que evita posibles robos por distracción.
Como es obvio, este principio se aplica no solo al metro de Lisboa, sino también al resto del transporte público de la ciudad: tren, autobuses o tranvías.
Otras normas de civismo que todos debemos seguir en el transporte público
Ya ni siquiera hablamos de que, al usar las escaleras mecánicas, nos coloquemos siempre a la derecha, para que otras personas tengan un pasillo libre para pasar (en caso de que tengan más prisa que nosotros); creemos que esta costumbre ya está bien arraigada en nuestra sociedad.
Otras medidas que debemos aplicar son, por ejemplo, no dejar nuestro equipaje en los asientos vacíos: es habitual ver a pasajeros que usan el asiento de al lado para dejar sus mochilas o maletas, a menudo con la excusa de poder «vigilarlas» mejor. Sí, pero eso le quita el sitio a alguien que ha pagado su billete o su abono mensual.
La verdad es que los asientos son para uso exclusivo de las personas, sea cual sea el medio de transporte urbano; es de sentido común.
Otro aspecto al que también podemos empezar a prestar atención son las barras de sujeción: evita apoyarte en ellas, ya que eso impide que otras personas se agarren a ellas.
El volumen alto de la música del móvil, las llamadas por altavoz que todo el mundo oye, el hecho de no dejar paso para que la gente entre y salga y, por supuesto, la higiene en el transporte público son otros de los aspectos que mencionan muchos pasajeros, y a los que el Metro de Lisboa hace referencia en su campaña de buenas prácticas. ¿Empezamos a ponerlas en práctica, todos sin excepción?
En resumen
Creemos que si sigues estas reglas de oro, tendrás un viaje sin problemas:
- Mochila en el suelo
- Asientos libres
- Usa siempre auriculares
- Deja que salgan antes de entrar
¿Y tú? ¿Cumples la «ley»? ¿Crees que el Metro de Lisboa debería concienciar más a los pasajeros sobre este tipo de «normas»? ¡Cuéntanos tu opinión en nuestras redes sociales, en Facebook, en Instagram y ahora también en WhatsApp!