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Os piores restaurantes em Lisboa e porque, mesmo assim, os deves visitar

Valter Leandro Valter Leandro - Editor

Os piores restaurantes em Lisboa e porque, mesmo assim, os deves visitar

Estes são os restaurantes com piores comentários no TripAdvisor, mas  ainda assim têm razões que merecem a tua visita. 😋👌

Hoje em dia é muito difícil encontrar um restaurante onde sejamos mal atendidos ou servidos. Graças a Deus! Somos um país que recebe e, quem tem um negócio deste tipo, deve ter como única preocupação servir com qualidade todos os seus clientes. 

Por isso, fomos à procura de quem ainda precisa de uma motivação extra para tornar o seu espaço mais agradável e, sobretudo, servir com mais qualidade os seus fregueses, que não se coíbem em deixar comentários negativos nas principais plataformas de restauração como o TripAdvisor, Zomato ou The Fork, ou até mesmo nas redes sociais, o que é ainda pior.

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Para escrever este artigo entrámos diretamente nas caixas de comentários de vários restaurantes em Lisboa. Sempre desconfiados, porque isto dos comentários tem sempre muito que se lhe diga, resolvemos destacar os 5 restaurantes cujos comentários negativos no TripAdvisor são superiores aos positivos.

Esperamos que ajude os donos destes espaços a terem mais atenção ao seu serviço… é o objetivo deste artigo. Afinal, ninguém quer pagar e ser mal servido, não é?

Em qualquer um destes espaços, há pratos ou até o próprio serviço que realmente valem a pena uma visita… opiniões essas que são muito bem expressas nestas mesmas caixas de comentários.

Todos os restaurantes em destaque têm uma pontuação média de 2,5, que corresponde a um serviço fraco/médio segundo os requisitos da plataforma TripAdvisor.

1 – Restaurante Cervejaria Ruca

Das 445 avaliações no TripAdvisor, apenas 19 dos viajantes o consideram terrível:

Comida pouca e cara
O empregado de mesa que nos atendeu indicou o prato do dia, que aceitamos. Apesar de ser para duas pessoas, a quantidade de carne e peixe daria para, no máximo, uma pessoa. Sem falar que trouxeram as entradas sem perguntar se queríamos. Muito caro pelo que oferecem.”

E são 17 as boas razões para visitarmos esta cervejaria:

Pelas ruas de Lisboa
Comida fantástica! Serviço de qualidade 👌🏻 Atendimento personalizado, agradável, amigável, prestável 😁
Relação qualidade preço top 🔝”

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2 – Comidas de Santiago

Das 367 avaliações, destacam-se 12 comentários terríveis:

Pior é impossível
Comida sem qualidade, fraca apresentação, o vinho a mais de 22 graus e serviço nada profissional, sem conhecimento dos pratos e vinhos. Valores demasiados altos para a qualidade da comida e serviço. Não recomendo.”

São 10 os comentários positivos sobre este restaurante “encostado” ao Castelo de São Jorge, onde parece que o bacalhau leva a melhor:

Melhor bacalhau que comi em Lisboa
Adorei a comida! Comi um bacalhau com natas excelente, muito gostoso! Atendimento nota 10! O lugar é bem pequenininho, mas muito acolhedor!”

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3 – Ristorante Al Dante

São apenas 43 as avaliações a este restaurante situado na baixa, 5 deles com conteúdos negativos:

Restaurante bonitinho por fora, péssima escolha
Bonitinho por fora, mas caro, comida sem graça, servida fria e garçom grosseiro. Pega-trouxa, para enganar turistas. Evita se puderes.”

Contudo, há dois comentários que nos fazem um convite a experimentar esta comida italiana:

Roy é um tesouro
Localizado na bela (reconhecidamente turística Rua Augusta), o Al Dante foi um verdadeiro mimo. Vimos os comentários negativos, mas era perto e por isso resolvemos espreitar. Estou feliz por termos tomado essa decisão. Como não conheço muitos pratos, gostei de um que normalmente não consideraria pedir. A minha esposa pediu algo que me pareceu muito esquisito, mas ela gostou. O nosso empregado de mesa era o Roy. Roy é o melhor! Eu amo o Roy e tu também deverias.”

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4 – Cafetaria São Nicolau

Este é um espaço com bastantes avaliações no TripAdvisor, mais de 900, sendo que 45 dos comentários são negativos: 

Péssimo Atendimento e muita demora
O atendimento é muito ruim. O pedido chegou errado 3 vezes. As pessoas do restaurante não são compreensivas. Para um simples café da manhã num dia que não estava lotado foram mais de 30 minutos de espera para o pedido chegar errado. O café é péssimo. Não recomendo.”

Mas no meio de tanto negativismo, há 21 comentários positivos:

Comida para todos os gostos e preços acessíveis
A Cafetaria oferece um excelente cardápio com preços acessíveis! A comida é deliciosa e fresca! A localização é excelente! Os funcionários são muito simpáticos!!

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5 – Tasca Pombalina

Com mais de 200 avaliações no TripAdvisor, este espaço serve comida portuguesa/europeia, mas tem 24 comentários negativos:

Mau atendimento
Empregados com péssimo atendimento, que já não se adequa aos níveis de exigência dos tempos atuais. Rudes, mal disposto e antipáticos.

Do outro lado da moeda estão 14 comentários que nos fazem ficar com dúvidas, a esclarecer numa futura visita:

Rústico e delicioso
Encontrei exatamente o que queria: um prato com diferentes tipos de enchidos portugueses (farinheira, morcela, alheira, chouriço). O meu pai pediu bacalhau à moda da casa, frito. Tudo estava muito delicioso. O atendimento foi ótimo. Um achado autêntico no meio de uma área turística.”

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É difícil agradar a todos! Mas há sítios em Lisboa onde a boa qualidade, da comida e serviço, é assegurada. Estas são as nossas preferências gastronómicas.